Добрый день, уважаемый клиент!
В соответствии с законодательством Украины возврат средств за билеты на зрелищные мероприятия проводится организатором и только в случае:
-
Отмена мероприятия.
-
Изменения существенных условий мероприятия (время, дата или место проведения мероприятия).
Для возврата средств Вам необходимо отправить на электронный адрес:
1. Копию паспорта
2. Копию идентификационного кода
3. Копию билета
4. Заявление на возврат средств
5. Соглашение на обработку персональных данных
Все нужные документы для заполнения можно найти ТУТ.
С уважением, администрация Root Creative Group
С вопросами и предложениями Вы можете обратиться к нам любым удобный для Вас способ:
Контакт-центр: +38(048)700-80-10
Viber, WhatsApp, Telegram: +38(097)192-40-15
E-mail: rcg.odessa@gmail.com
Website: www.rootcgroup.com